PRIVAATSUSPOLIITIKA Gurjanova Disain
Crystal AG OÜ on võtnud endale kohustuse olla teie usaldusväärne ja lugupidav partner isikuandmete töötlemisel. Sellest lähtuvalt oleme välja töötanud privaatsuspoliitika põhimõtted kliendiandmete kogumise, kasutamise, avalikustamise, edastamise ja säilitamise kohta.
1. KONTSEPTSIOONID
1.1. Isikuandmete subjekt on isik, kelle kohta on andmeid, mille alusel saab isikut Gurjanova Disaini tuvastada. Isikuandmete subjektideks on näiteks Kliendid, koostööpartnerid ja töötajad, kelle Isikuandmeid Guryanov Disain hoiab.
1.2. Privaatsuspoliitika on kehtiv tekst, mis sätestab Gurjanova Designi isikuandmete töötlemise põhimõtted.
1.3. Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.
1.4. Loodusandmete töötlemine – Isikuandmete subjekti isikuandmetega tehtav mis tahes toiming, olenemata toimingu sooritamise viisist ja kasutatud vahenditest. Näiteks isikuandmete kogumine, salvestamine, korrastamine, säilitamine, muutmine ja avaldamine, juurdepääsu võimaldamine, päringute täitmine ja väljavõtete tegemine, kasutamine, ülekandmine, kombineerimine, sulgemine, kustutamine või hävitamine või mitme eelnimetatu kombinatsioon.
1.5. Klient on iga füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab või soovib kasutada toodet Gurjanova Disain.
1.6. Leping on Kliendi ja Guryanova Disaini vahel sõlmitud leping teenuste osutamiseks või muu leping.
1.7. Veebileht www.gurjanovadisain.ee on Gurianova Disaini koduleht.
1.8. Külaline on isik, kes kasutab Guryanova Disaini veebisaiti.
1.9. Laps on Eesti Vabariigis isikuandmete töötlemise kontekstis alla 13-aastane isik.
1.10. Teenused on kõik Gurjanova Designi pakutavad teenused ja tooted.
1.11. Küpsised on andmed, mis mõnikord salvestatakse veebikülastaja seadmesse.
1.12. Andmekaitseametnik Guryanova Disain on isik, kes järgib Guryanova Disaini isikuandmete Töötlemise põhimõtteid ja kelle poole on Isikuandmete subjektil võimalik pretensiooni korral pöörduda.
1.13. Müügikanalid – kanalid, mida Guryanova Desain kasutab isikuandmete subjektiga suhtlemiseks, kaupade müümiseks ja teenuste osutamiseks, sealhulgas e-post, telefon, sotsiaalvõrgustikud, erinevad vestlused, isikupärastatud ja interaktiivne reklaam ning sarnased tööriistad saidil ja mujal.
1.14. Tooteportfell on erinevad Gurjanova Disaini tooted ja teenused, mille nimekirjaga saab tutvuda kodulehel www.gurjanovadisain.ee.
Privaatsuspoliitikas, Lepingus, Üldtingimustes ja pooltevahelise suhtluse kontekstis kasutatakse termineid ülaltoodud tähenduses.
2. ÜLDSÄTTED
2.1 Gurjanova Disain on Crystal AG OÜ juriidiline isik, registrikood 14972050. Juriidiline aadress Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Priisle tee 4/1-44, 13914.
2.2. Gurjanova Disain võib töödelda isikuandmeid:
2.2.1. vastutavana isikuandmete töötlemise eest, määrates kindlaks töötlemise eesmärgid ja vahendid;
2.2.2. volitatud andmetöötlejana vastavalt isikuandmete töötlemise eest vastutava isiku juhistele;
2.2.3. kui vastuvõtja, kellele Isikuandmed edastatakse.
2.3. Privaatsustingimused kehtivad Isikuandmete subjektidele ning kõik Privaatsustingimustes sätestatud õigused ja kohustused kehtivad kõigile Gurjanova Disaini töötajatele ja partneritele, kes töötavad Gurjanova Disainile kuuluvate Isikuandmetega.
2.3.1. Privaatsustingimused võivad täiendada veebilehel või seadmetes postitatud privaatsusteatisi ning selliste teadetega võidakse privaatsustingimusi muuta või täiendada.
3. PÕHIMÕTTED
3.1.Gurjanova Disain tugineb isikuandmete töötlemisel Isikuandmete subjekti huvidele, õigustele ja vabadustele.
3.2. Gurjanova Disaini eesmärk on vastutustundlik isikuandmete Töötlemine, mis põhineb parimatel tavadel, arvestades pidevat valmisolekut näidata vastavust isikuandmete Töötlemise eesmärkidele.
3.3. Kõik Gurjanova Disaini isikuandmete Töötlemisega seotud protsessid, juhised, protseduurid ja tegevused põhinevad järgmistel põhimõtetel:
3.3.1. Seaduslikkus. Isikuandmete Töötlemiseks on õiguslik alus, näiteks nõusolek;
3.3.2. Õiglus. Isikuandmete töötlemine on õiglane, eeldades eelkõige, et Isikuandmete subjektil oleks piisavalt teavet isikuandmete töötlemise kohta.
3.3.3. Läbipaistvus. Isikuandmete töötlemine on Isikuandmete subjektile läbipaistev.
3.3.4. Otstarbekus. Isikuandmeid kogutakse täpselt määratletud ja õiguspärastel eesmärkidel ning neid ei kasutata hiljem viisil, mis on nende eesmärkidega vastuolus. 3.3.5. Täpsus. Isikuandmed on õiged ja vajadusel uuendatud ning ebaõigete andmete kustutamiseks ja parandamiseks on võetud kõik Isikuandmete Töötlemise eesmärke silmas pidades mõistlikud meetmed.
3.3.6. Salvestuspiirang. Isikuandmeid säilitatakse sellisel kujul, mis võimaldab Isikuandmete subjekte tuvastada vaid seni, kuni see on vajalik isikuandmete töötlemise eesmärgi täitmiseks. See tähendab, et kui Gurjanova Disain soovib Isikuandmeid säilitada kauem, kui on andmete kogumise eesmärgist lähtuvalt vajalik, depersonaliseerib Gurjanova Disain andmed selliselt, et Isikuandmete subjekti enam ei tuvastata. Kliendi- või muude sarnaste suhete kaudu Gurjanova Disainile saadud andmeid säilitab Gurjanova Disain 2 aastat viimase ostu sooritamise kuupäevast või kuni töötlemiseks antud nõusoleku tagasivõtmiseni.
3.3.7. Usaldusväärsus ja privaatsus. Isikuandmete töötlemine toimub viisil, mis tagab isikuandmete piisava turvalisuse, sealhulgas kaitse loata või ebaseadusliku töötlemise ning juhusliku kaotsimineku, hävimise või kahjustamise eest mõistlike tehniliste või korralduslike meetmete abil. Gurjanova Disainil on nii ettevõttesisesed juhised, sätted töötajatele kui ka iga volitatud andmetöötlejaga sõlmitud eraldi lepingud, mis näevad ette parima praktika, jooksva riskianalüüsi ning asjakohased tehnilised ja organisatsioonilised meetmed Isikuandmete Töötlemiseks.
4. ISIKUANDMETE KOOSTIS
4.1. Gurjanova Disain töötleb muu hulgas järgmist tüüpi isikuandmeid:
4.1.1. Isikuandmete subjekti poolt Gurjanova Disainile edastatud isikuandmed (nimi, e-posti aadress, postiaadress, sünnipäev, telefoninumber);
4.1.2. Isikuandmete subjekti ja Gurjanova Disaini vahelise suhtluse tulemusena saadud isikuandmed;
4.1.3. Isikuandmete subjekti poolt selgesõnaliselt avalikustatud isikuandmed (näiteks sotsiaalvõrgustikes);
4.1.4. Isikuandmed, mis on saadud teenuste kasutamisel (näiteks ostude sooritamisel mis tahes Gurjanova Disaini kauplustes);
4.1.5. Veebilehe külastamisel ja kasutamisel saadud isikuandmed (näiteks Veebilehel viibitud aeg);
4.1.6. kolmandatelt isikutelt saadud isikuandmed;
4.1.7. loodud ja kombineeritud Gurjanova Disain Isikuandmed (kirjavahetus kliendiga või tellimuste ajalugu).
5. ISIKUANDMETE KOOSTIS, NENDE TÖÖTLEMISE EESMÄRGID JA ALUSED
5.1. Gurjanova Disain Töötleb Isikuandmeid ainult nõusoleku või seaduse alusel.
5.2. Nõusoleku alusel töötleb Gurjanova Disain isikuandmeid rangelt Isikuandmete subjekti poolt määratud piirides, ulatuses ja eesmärkidel. Gurjanova Disain lähtub põhimõttest, et igasugune nõusolek peab olema muudest küsimustest selgelt eristatav, samuti arusaadaval ja kättesaadaval kujul ning arusaadavas ja lihtsas keeles.
Nõusoleku saab anda nii kirjalikult kui ka elektrooniliselt, samuti suulise avalduse vormis. Isikuandmete subjekt annab nõusoleku vabatahtlikult, selgelt, teadlikult ja ühemõtteliselt, märkides näiteks veebilehel nõutava välja.
5.3. Õigustatud huvi tähendab Gurjanova Disaini huvi juhtida ja juhtida ettevõtet viisil, mis võimaldab pakkuda turu parimaid teenuseid. Seadusest tulenevalt Töötleb Gurjanova Disain Isikuandmeid alles pärast Gurjanova Disaini õigustatud huvi hoolikat hindamist ja kindlaksmääramist isikuandmete Töötlemisel ning kooskõlas Isikuandmete subjekti huvide ja õigustega. Eelkõige võib isikuandmete töötlemist õigustatud huvi alusel läbi viia järgmistel eesmärkidel:
5.3.1. Kliendiga usaldusliku suhte tagamiseks, näiteks Isikuandmete Töötlemine, mis on hädavajalik tegelike kasusaajate väljaselgitamiseks või pettuste ärahoidmiseks;
5.3.2. hallata ja analüüsida kliendibaasi, et parandada Teenuste ja toodete kättesaadavust, sortimenti, kvaliteeti, samuti teha Kliendi nõusolekul parimaid ja isikupärasemaid pakkumisi;
5.3.3. Veebilehtede, mobiilirakenduste ja muude Teenuste kasutamise andmete veebianalüütikaks, mobiili- või infoühiskonna teenuste analüüsiks, toimimiseks ja täiustamiseks, statistika jaoks, samuti Külalise käitumise ja kogemuste analüüsimiseks ning paremate pakkumiste jaoks ja rohkem isikupärastatud teenused;
5.3.4. Kampaaniate korraldamine, sh personaliseeritud ja suunatud kampaaniate korraldamine, Klientide ja Külaliste uuringute läbiviimine, samuti turundustegevuse tulemuslikkuse mõõtmine;
5.3.5. Analüüsida Kliendi ja Külalise käitumist erinevates Müügikanalites ja veebilehtedel;
5.3.6. Gurjanova Disaini seireteenus võib salvestada nii oma asukoha ruumides kui ka sidevahendite (e-post, telefon jne) kaudu antud teateid ja korraldusi, samuti muud teavet või protseduure, mida Gurjanova Disain viib läbi ja vajadusel , kasutada kirjeandmeid tellimuste ja muude protsesside kinnitamiseks;
5.3.7. Võrgu-, teabe- ja küberturvalisuse eesmärgil tehtud toimingud, näiteks piraatlusega võitlemiseks ja veebilehe turvalisuse tagamiseks, samuti varukoopiate loomiseks ja säilitamiseks;
5.3.8. Õigusnõuete ettevalmistamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
5.4. Õigusliku kohustuse täitmiseks töötleb Gurjanova Disain Isikuandmeid seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või seadusega lubatud kasutusviiside rakendamiseks. Näiteks seab seadus kohustused maksete töötlemiseks või rahapesu regulatsioonide täitmiseks.
5.5. Kui Isikuandmete Töötlemine toimub uuel eesmärgil, mis erineb sellest, milleks Isikuandmeid algselt koguti, või ei põhine Isikuandmete subjekti nõusolekul, hindab Gurjanova Disain hoolikalt uue Töötlemise vastuvõetavust.
5.6 Crystal AG OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Crystal AG OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
6. KLIENDIANDMETE AVALDAMINE JA/VÕI EDASTAMINE KOLMANDATELE OSAPOOLTELE
6.1. Gurjanova Disain teeb koostööd isikutega, kellele Gurjanova Disain võib koostöö raames ja eesmärgil edastada Isikuandmete subjektiga seotud andmeid, sh Isikuandmeid.
6.2. Sellised kolmandad osapooled võivad hõlmata reklaami- ja turunduspartnereid, kliendirahulolu uurimisorganisatsioone, inkassoteenuste pakkujaid, inkassoteenuste pakkujaid, IT-partnereid, vahendajaid või postiteenuse pakkujaid, üksikisikuid, asutusi ja organisatsioone, eeldusel, et:
6.2.1. eesmärk ja Töötlemine on seaduslik;
6.2.2. Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt Gurjanova Disaini juhistele ja kehtiva lepingu alusel.
7. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE TURVALISUS
7.1. Gurjanova Disain säilitab Isikuandmeid ainult rangelt minimaalselt vajaliku aja. Isikuandmed, mille säilitustähtaeg on möödunud, hävitatakse parimaid tavasid kasutades ja Gurjanova Disaini kehtestatud korras.
7.2. Gurjanova Disain on kinnitanud organisatsiooniliste ja tehniliste meetmete abil Isikuandmete turvalisuse tagamise põhimõtted ja reeglid.
7.3. Isikuandmetega seotud intsidentide ilmnemisel võtab Gurjanova Disain kasutusele kõik vajalikud meetmed tagajärgede leevendamiseks ja tegelike riskide vähendamiseks tulevikus. Muuhulgas registreerib Gurjanova Disain kõik intsidendid ning teavitab neist otse Andmekaitse Inspektsiooni ja Isikuandmete subjekti.
8. LASTE ANDMETE TÖÖTLEMINE
8.1. Gurjanova Disaini teenused, sh infoühiskonna teenused, ei ole mõeldud lastele.
8.2. Gurjanova Disain ei töötle teadlikult teavet alla 13-aastaste isikute ehk Laste kohta ning kõik teadlikud tegevused selle teabega lähtuvad lapsevanema või eestkostja soovidest.
8.3. Kui Gurjanova Disain saab teada, et töödeldavad Isikuandmed puudutavad või puudutavad lapsi, siis Gurjanova Disain annab endast parima, et Isikuandmete Töötlemine lõpetada.
9. ISIKUANDMETE SUBJEKTI ÕIGUSED
9.1. Nõusolekuga seotud õigused:
9.1.1. Isikuandmete subjektil on õigus Gurjanova Disaini igal ajal teavitada oma soovist võtta tagasi nõusolek isikuandmete töötlemiseks.
9.1.2. Gurjanova Disaini poolt uudiskirja saamiseks antud nõusolekut saab tagasi võtta kasutades uudiskirjas olevat linki.
9.2. Isikuandmete Töötlemisel on Isikuandmesubjektil ka järgmised õigused:
9.2.1. Õigus saada teavet ehk Isikuandmete subjektil on õigus saada teavet oma Isikuandmete kohta.
9.2.2. Õigus tutvuda isikuandmetega, sealhulgas muuhulgas Isikuandmete subjekti õigus saada töödeldavate Isikuandmete koopia.
9.2.3. Õigus parandada ebaõigeid Isikuandmeid.
9.2.4. Õigus andmeid kustutada. Mõnel juhul on Isikuandmete subjektil õigus nõuda Isikuandmete kustutamist, näiteks juhul, kui Töötlemine toimub ainult nõusoleku alusel.
9.2.5. Õigus nõuda Isikuandmete Töötlemise piiramist. See õigus tekib eelkõige juhul, kui Isikuandmete Töötlemine ei ole seadusega lubatud või kui Isikuandmete subjekt vaidlustab Isikuandmete õigsuse. Isikuandmete subjektil on õigus nõuda Isikuandmete Töötlemise piiramist ajaks, mis võimaldab Isikuandmete töötlemise eest vastutaval isikul kontrollida Isikuandmete õigsust, samuti juhul, kui Isikuandmete Töötlemine on õigusvastane, kuid Isikuandmete subjekt ei taotle Isikuandmete kustutamist.
9.2.6. Õigus lasta järelevalveasutusel hinnata, kas Isikuandmete subjekti Isikuandmete Töötlemine on seaduslik.
10. ÕIGUSTE KASUTAMINE JA KAEBUSED
10.1. Õiguste teostamine:
10.1.1. Isikuandmete subjektil on õigus Isikuandmete Töötlemisega seotud küsimuste, avalduste ja kaebuste korral pöörduda Gurjanova Disaini poole e-posti teel info@gurjanovadisain.ee.
10.2. Kaebuste esitamine:
10.2.1. Isikuandmete subjektil on õigus pöörduda Gurjanova Disaini, Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole, kui isikuandmete subjekt leiab, et isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi.
10.2.2. Andmekaitse Inspektsiooni (AKI) kontaktandmed leiate Andmekaitse Inspektsiooni kodulehelt: http://www.aki.ee/et/inspektsioon/kontaktid-nouandetelefon.
11. KÜPSISED JA MUUD VEEBITEHNOLOOGIAD
11.1. Gurjanova Disain võib koguda teavet veebilehtede ja muude infoühiskonna teenuste Külaliste kohta, kasutades küpsiseid (s.o väikeseid andmekilde, mis salvestatakse külalise teise seadme arvutisse või kõvakettale) või muid sarnaseid tehnoloogiaid (näiteks IP-aadress). , seadme teave, asukohateave) ja neid andmeid töödelda.
11.2. Gurjanova Disain kasutab kogutud andmeid Külalise või Kliendi harjumustega kooskõlas olevate Teenuste osutamise tagamiseks; tagada Teenuste parim kvaliteet; teavitada Külalist ja Klienti sisust ning anda soovitusi; asjakohasema reklaami loomiseks ja turundustegevuse tõhususe suurendamiseks; lihtsamaks sisselogimiseks ja andmekaitseks. Kogutud andmeid kasutatakse ka Külaliste loendamiseks ja nende kasutusharjumuste fikseerimiseks.
11.3. Gurjanova Disain kasutab seansi-, püsi- ja reklaamiküpsiseid. Seansiküpsised kustutatakse automaatselt pärast iga külastust; veebilehe korduskasutamisel püsivad alles. Kolmandate osapoolte küpsised kasutavad partnerite veebilehti Gurjanova Disain ei kontrolli nende küpsiste esinemist, seega on võimalik nende kohta teavet hankida kolmandatelt osapooltelt.
11.4. Külalised annavad nõusoleku küpsiste kasutamiseks Veebilehel, infoühiskonna teenuse seadetes või veebibrauseris.
11.5. Enamik veebibrausereid kasutab küpsiseid. Ilma küpsiste täieliku loata pole veebilehe funktsioonid külalistele saadaval. Küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate lubamist või keeldumist kontrollib Külaline oma veebilehitseja seadete, infoühiskonna teenuse seadete ja privaatsuse parandamise platvormide kaudu.
12. OLULISED DOKUMENDID, JUHENDID, TELLIMUS
12.1. Gurjanova Disaini privaatsustingimusi rakendatakse järgmiste dokumentide, protseduuride, juhiste alusel:
12.1.1. Töötlemisprotsesside register, kus on loetletud kõik Isikuandmete Töötlemise eesmärgid, töödeldavate Isikuandmete meetodid, liigid ja kategooriad, samuti asjakohased Töötlemise alused;
12.1.2. Gurjanova Disaini organisatsiooniliste ja tehniliste meetmete rakendamise põhimõtted, mis loetlevad erinevad meetmed, mida Gurjanova Disain rakendab, et tagada isikuandmete alati konfidentsiaalne ja turvaline hoidmine.
12.1.3. Kõik küpsistest (inglise keeles): Gurjanova Disaini kasutatavate küpsiste ja muude veebitehnoloogiate kirjeldus.
13. KONTAKTANDMED JA TEAVE
13.1. Isikuandmete subjekti Gurjanova Disaini olulised kontaktandmed:
13.1.1. Isikuandmeid puudutavate küsimustega saab Gurjanova Disaini poole pöörduda e-posti teel info@gurjanovadisain.ee
14. MUUD TINGIMUSED
14.1. Gurjanova Disain jätab endale õiguse käesolevaid privaatsustingimusi ühepoolselt muuta. Gurjanova Disain teavitab Isikuandmete subjekti muudatustest veebilehel www.gurjanovadisain.ee. Eeldame, et kui kasutate www.gurjanovadisain.ee veebilehte, olete privaatsuspoliitikaga tutvunud ja nõustute nendega.
14.2. Gurjanova Disain on isikuandmete vastutav töötleja, ettevõte edastab maksete tegemiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale ESTO AS.
Crystal AG OÜ
Registrikood: 14972050
Tel: +372 55552814
Aadress: Harju maakond, Tallinn, Priisle tee 4/1, 13914
E-post info@gurjanovadisain.ee